Quelle est la politique de remboursement ?

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Si vous vous inscrivez depuis la page Forfaits et Tarifs en choisissant l'un de nos forfaits payants (Solo, Standard ou Professionnel), bien que nous vous demandions votre carte bancaire, vous bénéficiez automatiquement d'une période d'essai gratuite de 30 jours. Si à l'issue de ces 30 jours vous n'avez pas résilié votre compte, vous serez facturé sur votre carte bancaire du montant de votre forfait tous les mois. Au contraire, si vous avez résilié avant la fin de la période d'essai gratuite de 30 jours, vous ne serez pas facturé.

Lorsque vous commencez sur un forfait gratuit sans engagement (inscription sans carte bancaire depuis l'une de nos pages d'accueil), vous n'êtes pas éligible à une période d'essai gratuit de 30 jours lorsque vous choisissez de mettre à niveau vers l'un de nos forfaits payants.

Si vous résiliez après avoir été facturé, aucun remboursement ne pourra être effectué. Afin de traiter tous nos inscrits de façon égale, aucune exception ne sera faite.